Il nous fait plaisir de vous accueillir. Une seule chose est non négociable.
Bota Bota est un spa de silence : c'est la raison pour laquelle les gens viennent, et c'est ce qu'ils achètent en réservant. Un groupe de sept, même de très bonne foi, s'entend plus que sept personnes venues chacune de leur côté — les voix portent sur l'eau et le bateau est petit.
Nous ne vous demandons donc pas de vous faire oublier. Nous vous demandons de vous annoncer : un groupe attendu est un groupe bien placé, à la bonne heure, avec l'équipe prévenue.
Trois engagements, pris par tout le groupe
Ils ne sont pas là pour vous compliquer la journée : ce sont eux qui rendent l'endroit possible. Lisez-les maintenant — c'est plus agréable qu'un rappel à l'arrivée.
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Le silence, partout à bord
Le silence est complet sur tout le bateau. Seules les conversations à voix basse sont permises dans les Jardins, à l'extérieur.
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Les écrans restent au vestiaire
Cellulaires, caméras et tablettes sont interdits à bord. Pas de photo de groupe, pas d'appel, pas de musique.
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On arrive et on repart ensemble
Tout le monde a 18 ans et plus, et réserve le même forfait, avec la même heure d'arrivée et de départ. Le samedi, la réservation doit inclure le circuit d'eaux.
Si les règles ne sont pas respectées
Nous nous gardons le droit de demander au groupe de quitter les lieux, et aucun remboursement n'est alors effectué. C'est une mesure de dernier recours, mais nous l'appliquons : les autres visiteurs ont réservé la même journée, et le silence, c'est précisément ce qu'ils ont payé.
Deux visites très différentes. Choisissez la vôtre.
La plupart des déceptions de groupe viennent d'un malentendu au moment de réserver, pas d'une règle. Voici les deux façons de venir à plusieurs — l'une est silencieuse, l'autre non.
Votre groupe vient pour le calme
Sept jours sur sept
C’est la visite classique, et c’est celle que cette page organise.
- Silence complet à bord, voix basse dans les Jardins et sur le Pavillon
- Appareils laissés au vestiaire
- Un seul groupe par plage horaire de 40 minutes
Votre groupe veut se parler et prendre des photos
Les jeudis
Alors venez un jeudi. Lors des Jeudis Reconnexion, le cellulaire est permis et l’on peut parler — à voix basse — partout à bord. Même eau, autre ambiance, aucune frustration à l’arrivée.
- Cellulaires et appareils photo permis
- Conversations permises partout, à voix basse
Ce qu'il faut savoir avant de remplir le formulaire
- Un groupe, c'est
Sept personnes et plus. En dessous, réservez normalement en ligne, chacun de votre côté. Au-delà de dix-neuf, écrivez-nous directement.
- Un seul groupe à la fois
Nous acceptons une seule réservation de groupe par 40 minutes. Des disponibilités peuvent donc apparaître en ligne alors que le créneau est déjà pris par un autre groupe.
- Le samedi
Toute réservation de groupe effectuée un samedi doit inclure le circuit d’eaux.
- Le paiement
Une carte de crédit est gardée au dossier et chargée le jour de votre venue. Les factures ne peuvent pas être séparées sur place.
- Au restaurant et au bar
Conservez vos factures papier pendant la visite : nous ne serons pas en mesure de les fournir après coup.
- Annulation et modification
Par courriel, au plus tard 48 heures avant la visite. Passé ce délai, des frais s’appliquent.
- Nos dates
Le calendrier ouvre environ un mois à l’avance. Si votre date est plus lointaine, attendez avant de nous écrire — nous ne pourrons pas la bloquer.
- Massages et soins
L’horaire des massothérapeutes et des esthéticiennes ouvre 4 semaines à l’avance. Si votre réservation en comprend, faites votre demande dans cette fenêtre.
- Les tarifs
Nous n’offrons pas de tarif de groupe. Les prix suivent le calendrier de haute et basse saison — voir les tarifs.
Annoncer mon groupe
Ce formulaire n'est pas une réservation confirmée : il ouvre la discussion. Nous revenons vers vous par courriel, sous deux jours ouvrables.
- Vous remplissez la demande, avec la liste des personnes.
- Nous vérifions que le créneau est libre de tout autre groupe.
- Nous vous confirmons par courriel et prenons la carte au dossier.
