Au Bota Bota, nous travaillons ardemment à l’amélioration continue du service à la clientèle. Nous considérons que le client est notre raison d’être et que nous devons tout mettre en œuvre pour lui assurer un séjour apaisant, divertissant, enveloppant…. à la hauteur de ses attentes! Nous appliquons ce principe à tous les niveaux de l’organisation et c’est pourquoi nous recherchons des personnalités dynamiques qui sauront réunir tous les éléments afin que Bota Bota, spa-sur-l’eau soit reconnu comme sommité dans le domaine de la santé et de la détente.
L’aventure vous intéresse ? Bienvenue à bord !
Votre mission sur le bateau
Sous la responsabilité du Soins et Massothérapie, le/la massothérapeute prodigue des massages et des traitements corporels professionnels aux clients.
Les défis qui attendent le Massothérapeute
- Prodiguer des soins exceptionnels aux clients du Bota Bota.
- Travailler en équipe avec d’autres thérapeutes lors de massage en duo.
- Travailler dans un esprit respect et de collaboration avec les autres massothérapeutes et les employés du spa dans un contexte de fort achalandage.
- Participer à l’intégration des nouveaux membres de l’équipe.
- Être à l’affût des nouvelles tendances.
- Participer aux réunions d’équipe et aux sessions de formation selon les exigences de la direction.
- Connaître les services et produits offerts au Bota Bota.
- Assurer la propreté de l’aire de travail et y maintenir une provision adéquate des fournitures nécessaires.
- Observer les standards d’hygiène et de stérilisation selon les politiques et procédures du centre.
- Suivre les protocoles établis en massothérapies et propre au Bota Bota.
- Être réceptif aux questions ou préoccupations des clients et s’assurer de leur satisfaction de façon professionnelle et courtoise.
- Adopter une attitude positive qui contribuera à maintenir un environnement de travail convivial et professionnel.
Qualités recherchées
- Sens du professionnalisme élevé
- Ponctualité rigoureuse
- Bien organisé
- Familier avec ce qu’implique le métier de travailleur autonome
- Créativité
- Entregent
- Souci du détail et habileté à effectuer plusieurs tâches dans un court délai
- Interventions efficaces et productives dans un environnement effervescent
- Enthousiasme et maîtrise des compétences en service à la clientèle
- Aimer travailler avec le public et privilégier une approche conviviale
- Excellente maîtrise de la communication orale, sens de l’écoute
- Présentation soignée
- Sens du travail d’équipe
- Discrétion et respect de la confidentialité
Compétences recherchées
- Expérience minimale de 2 ans en massothérapie.
- Être détenteur d’un diplôme d’une école reconnue.
- Maîtriser un minimum de deux techniques.
- Être membre d’une association reconnue et être en mesure d’émettre des reçus.
- Posséder une assurance responsabilité professionnelle.
- Avoir de l’expérience dans le domaine des spas (un atout important).
- Faire preuve d’une excellente maîtrise du français et de l’anglais.
- Être disponible les soirs et les fins de semaines.
Pourquoi monter à bord?
- Lieu de travail exceptionnel : Bota Bota, spa-sur-l’eau situé en plein cœur du Vieux-Port de Montréal.
- Faire partie d’une entreprise en pleine croissance et se joindre à une équipe de professionnel qualifiée.
- Salaire compétitif
- Accès gratuit au circuit d’eau
- Rabais sur le tarif du circuit d’eaux pour vos proches lorsqu’ils vous accompagnent
- Rabais sur les massages, les soins, les produits, le restaurant et les cartes cadeaux
- Rabais avec divers partenaires locaux
Envie d’en savoir plus sur notre équipage ?
Rendez-vous à l’adresse https://botabota.ca/carrieres/. Veuillez faire parvenir votre curriculum vitae ainsi qu’une lettre de présentation aux ressources humaines à l’adresse suivante rh@botabota.ca.
